FAQs

Home Fitness Code biedt gratis verzending voor alle bestellingen.

Artikelen worden gewoonlijk na 1-2 werkdagen verwerkingstijd vanuit ons magazijn verzonden.

Ons magazijn is gesloten tijdens feestdagen en weekenden. Bestellingen die tijdens het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden pas de volgende werkdag verwerkt.

Economy verzending tijdens COVID-19 duurt gemiddeld 4-7 werkdagen. Deze data variëren echter door de verzendpraktijken van de vervoerder, de leveringslocatie en de artikelen die u bestelt.

U kunt uw accountpagina bezoeken: klik hier Mijn Account. U ontvangt ook een e-mail ter bevestiging van de verzending met traceerinformatie zodra uw artikel klaar is voor verzending vanuit ons magazijn.

Home Fitness Code maakt gebruik van DPD, GLS en DHL voor de levering van pakketten.

Wij willen dat u gepassioneerd bent over uw aankoop. Als u de liefde niet voelt, retourneert u uw product(en) binnen 30 dagen.

Let op:

1) Als de terugbetaling niet wordt veroorzaakt door een probleem met de productkwaliteit, moet u de retourvracht betalen.

2) Als u schade veroorzaakt, of door uw toedoen schade aan het product veroorzaakt voordat u het naar ons terugstuurt, behouden wij ons het recht voor de veroorzaakte schade in rekening te brengen.

3) De artikelen moeten zich in precies dezelfde staat bevinden als waarin zij werden ontvangen, en in hun oorspronkelijke verpakking.

U kunt ons mailen op support@homefitnesscode.com en uw bestelnummer vermelden. Wij zullen een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) toekennen.

Terugbetalingen worden binnen 7 dagen na verwerking van de retourzending teruggestort op uw oorspronkelijke betaalwijze (creditcard/debetkaart, PayPal-rekening). Normale bankverwerkingstijden zijn van toepassing en kunnen tot een volledige factureringscyclus duren.

We accepteren momenteel het volgende:

● Paypal

● Visa

● American Express

● Discover

● Diners Club

● MasterCard

● Apple Pay

Wij gebruiken toonaangevende technologie om uw creditcard veilig te houden. Lees het Privacybeleid voor meer details.

Wij maken gebruik van de industriestandaard encryptie bekend als Secure Socket Layer (SSL) om uw bestelinformatie veilig te houden. Voor meer informatie klik hier.